Att vara hyresgäst

Uthyrning

För oss är det viktigt att skapa trivsamma och hållbara bostadsområden där våra hyresgäster vill bo länge. Vi lägger stor vikt vid att varje bostad matchas med rätt hyresgäst, så att boendet fungerar väl för alla parter.

Antal boende i lägenheten
För att säkerställa god boendestandard och trivsel tillämpar vi riktlinjer för hur många personer som normalt kan bo i en lägenhet utifrån dess storlek. Riktlinjerna följer branschstandard och finns beskrivna i avsnittet Riktlinjer för antal boende per lägenhet.

För att säkerställa en långsiktigt stabil och ansvarsfull förvaltning gäller följande grundkrav för dig som söker bostad:

Sökande ska vara myndig.

För att säkerställa god boendestandard och motverka trångboddhet har vi fastställt följande lokala riktlinjer för hur många personer som kan bo i våra lägenheter. Syftet är att minska trångboddhet, onödigt slitage och hålla vatten- och energiförbrukning på en rimlig nivå i förhållande till lägenhetens storlek.

  •  1 rum + kök (1 rok) → max 2 personer
  • 2 rum + kök (2 rok) → max 3 personer
  • 3 rum + kök (3 rok) → max 4–5 personer
  • 4 rum + kök (4 rok) → max 6 personer
  • 5 rum + kök eller större → max 8 personer

 

Varmt och kallt vatten ingår i samtliga våra bostäder. För att alla ska ha en trivsam
boendemiljö är det viktigt att förbrukningen hålls på en normal nivå i förhållande till
hushållets storlek och lägenhetens yta.

Vid särskilda situationer kan vi göra en individuell prövning, men grundprincipen är att varje lägenhet ska användas utifrån sin avsedda storlek.

Våra riktlinjer följer en branschstandard som används av flera större svenska fastighetsbolag, bland andra Balder, KlaraBo, Rikshem och XM. Tydliga och gemensamma riktlinjer skapar trygghet för både dig som hyresgäst och oss som
fastighetsägare – bra boendemiljöer kräver balans och ansvar.

Inkomstkrav
Hushållets samlade och stadigvarande inkomst ska räcka till både boende och levnadskostnader. Som tumregel krävs en inkomst före skatt motsvarande minst tre gånger årshyran.

Den totala inkomsten ska kunna styrkas genom tillsvidareanställning eller annan varaktig inkomst som visar långsiktig betalningsförmåga. Tidsbegränsade anställningar såsom projektanställning, vikariat eller provanställning kan bedömas individuellt men räknas inte som stadigvarande inkomst.

Medlemskap i A-kassan ses som en positiv faktor vid bedömning av ekonomisk stabilitet. Kapital och tillgångar – kan godtas som betalningsförmåga om de är tillräckliga för att täcka hyran under minst ett år. I vissa fall krävs deposition motsvarande 1–3 månadshyror.

För egenföretagare krävs även registreringsbevis, F-skattsedel samt föregående års bokslut och taxerade inkomst.

Kreditupplysning tas först efter att den sökande godkänt detta och endast inför kontraktsteckning.

För att teckna hyresavtal hos oss krävs en stabil ekonomi och ordnad betalningshistorik.

  • Sökande får inte ha något skuldsaldo hos Kronofogden.
  • Nya betalningsanmärkningar – oavsett belopp eller orsak – medför normalt avslag på ansökan.
  • Äldre och mindre betalningsanmärkningar kan i undantagsfall bedömas individuellt, om de saknar koppling till boendet och är av ringa omfattning.
  • Upprepade kreditupplysningar eller många låneförfrågningar hos kreditinstitut kan påverka bedömningen negativt.
  • Samtliga ansökningar bedöms enligt samma kriterier och utan diskriminering enligt svensk lag.

Syftet med dessa krav är att säkerställa att hyran betalas i tid och att skapa trygghet och förutsägbarhet i våra fastigheter.

Tidigare boenden ska vara skötta – både vad gäller hyresbetalningar och hänsyn till grannar. Referenser från tidigare hyresvärd kan komma att begäras.

Alla personer som bor stadigvarande i lägenheten ska vara uppgivna i hyresavtalet eller registrerade hos hyresvärden. Den person som står på hyresavtalet är ansvarig för boendet, och vid förändrade förhållanden (t.ex. att hushållet utökas) ska hyresvärden informeras.

Garanti i form av deposition eller borgensman kan komma att krävas. Uthyrning till juridisk person sker endast efter särskild prövning.

För nyproduktion som omfattas av investeringsstöd följer vi Boverkets regler och villkor. Uthyrning sker löpande efter helhetsbedömning, där vi väger in hushållets behov och förutsättningar samt vad som ger en god boendemiljö i fastigheten.

Riktlinjerna är senast uppdaterade 2025-11-06.
Välkommen att söka bostad hos oss!

Besiktning av lägenheten görs när den är tömd och sker efter överenskommelse. Besiktning utförs vardagar mellan 07.30 och 15.00.

Lägenheten ska vara väl städad och rengjord. Glöm inte kyl, frys, balkong, källar- och vindsförråd. Du kan be vår fastighetsskötare att mejla ut Hyresgästföreningens checklista för flyttstädning.

När du har lämnat tillbaka samtliga nycklar och en godkänd besiktning är genomförd, anses du ha avflyttat. Från den dagen övergår lägenheten till vårt förfogande, vilket innebär att vi kan påbörja renovering eller uthyrning även om det återstår hyresdagar.

Tänk på att om du lämnar lägenheten och nycklarna senast kl. 12.00 sista dagen, har du inte längre rätt att gå in i lägenheten för att städa eller åtgärda något. Vill du ha möjlighet att rätta till brister, rekommenderar vi att du begär en förbesiktning eller avflyttar några dagar tidigare.

Vid avflytt jämförs lägenhetens skick med inflyttningsprotokollet. Om det finns onormalt slitage eller något har skadats, kan ersättning bli aktuell enligt hyreslagen.

Har du frågor inför din flytt, kontakta oss gärna i god tid – det underlättar för både dig och nästa hyresgäst.

För att få hyra ut din lägenhet i andra hand krävs tillstånd från oss som hyresvärd. Enligt hyreslagen får andrahandsuthyrning endast ske om det finns beaktansvärda skäl, till exempel tillfälligt arbete eller studier på annan ort, provsambo under begränsad tid eller vård av anhörig.

Vi är restriktiva med att bevilja andrahandsuthyrning och gör alltid en individuell bedömning i varje enskilt fall.

Om du planerar att hyra ut i andra hand måste du kontakta oss minst tre månader i förväg och skicka in en ansökan om andrahandsuthyrning till
eller använda kontaktuppgifterna som finns här på hemsidan.

Uthyrning utan tillstånd är inte tillåten och kan leda till att hyresavtalet sägs upp eller förverkas.

Uppsägning av hyresavtal ska ske skriftligen och med tre (3) månaders uppsägningstid, räknat i hela kalendermånader, om inget annat framgår av hyresavtalet. Det innebär att uppsägningen börjar gälla från nästkommande månadsskifte efter att uppsägningen har mottagits.

Under uppsägningstiden gäller hyresavtalet som vanligt, inklusive skyldigheter avseende tillträde, vård av lägenheten och samarbete inför avflyttning.

Under uppsägningstiden genomför vi normalt en förbesiktning av lägenheten. Syftet är att i god tid kunna bedöma eventuellt renoverings- eller underhållsbehov, men också att ge hyresgästen tydlig information om vad som kan behöva åtgärdas inför avflyttning.

Förbesiktningen är till fördel för hyresgästen. Om vi uppmärksammar skador eller brister som hyresgästen ansvarar för, finns möjlighet att själv återställa eller åtgärda detta innan avflyttning. Det ger ofta en smidigare process och kan bli mer kostnadseffektivt än om åtgärder behöver utföras av fastighetsägaren i efterhand.

Enligt 12 kap. 26 § Jordabalken (hyreslagen) är hyresgästen skyldig att ge fastighetsägaren tillträde till lägenheten för tillsyn och besiktning. Förbesiktning sker normalt på vardagar under ordinarie arbetstid. Våra arbetstider är kl. 07.30–15.00, och tidpunkt meddelas alltid i förväg.

Hyresgästen är skyldig att lämna tillträde till lägenheten för förbesiktning och slutbesiktning. Vägran att släppa in fastighetsägaren strider mot hyreslagen och kan medföra vidare åtgärder.

Vid avflyttning jämförs lägenhetens skick med inflyttningsprotokollet. Om onormalt slitage föreligger eller skador har uppstått, kan ersättning bli aktuell enligt hyreslagen.

Om möbler eller andra föremål lämnas kvar i lägenheten efter avflyttning kommer dessa att flyttas. Samtliga kostnader som uppstår i samband med flytt, hantering, transport, eventuell magasinering och administration kommer att faktureras den avflyttande hyresgästen. Detta tillämpas konsekvent.

Betalning

Hyran betalas i förskott och ska vara oss tillhanda senast sista vardagen före
månadsskiftet. Även om du inte har fått någon hyresavi är du skyldig att betala hyran i tid.

Utebliven betalning eller flera sena betalningar kan innebära att du förlorar hyresrätten, enligt hyreslagen (12 kap. Jordabalken).

Alla hyresgäster får automatiskt en hyresavi utan kostnad skickad till sig via epost och via Kivra (om du har Kivra aktiverat). Varje hyresavi innehåller ett OCR-nummer som ska anges vid betalning.

Om du önskar få pappersavi skickad med vanlig postgång tillkommer en avgift på
69 kronor per avi. Meddela i så fall detta via epost:

Hyran betalas till Sandbergs Fastigheter på det bankgiro eller konto som anges på
hyresavin. Se till att alltid ange OCR-numret för att betalningen ska registreras korrekt.

Har du frågor om din hyra eller saknar du hyresavin?
Kontakta oss på så hjälper vi dig gärna.

Ordningsregler

För att alla ska trivas är det viktigt att visa hänsyn till sina grannar. Som hyresgäst ska du enligt hyreslagen vårda din lägenhet och bidra till sundhet, ordning och gott skick i fastigheten.

Vad räknas som störningar?
Störningar är allt som upprepade gånger påverkar grannarna negativt.
Exempel är:

  • Hög musik, TV-ljud eller högljudda samtal, särskilt kvällar och nätter
  • Upprepade fester eller nattligt oväsen
  • Skällande hundar eller andra djur som stör
  • Stark rök- eller matos som sprider sig i huset
  • Bråk, skrik eller hotfullt beteende
  • Buller eller renoveringsljud på olämpliga tider

 

Enstaka ljud eller tillfälliga händelser är normalt ingen störning. Men om det sker ofta eller på tider då andra behöver lugn och ro, måste hänsyn tas.

Så hanterar vi störningar
Om du blir störd – prata först med din granne. Ofta löser sig situationen snabbt när man pratar direkt med varandra.

Vi som fastighetsägare, och vår fastighetsskötare Thomas, fungerar inte som medlare mellan grannar. Erfarenheten visar att problemen ofta blir värre när vi ska föra vidare vad någon har sagt till någon annan.

Vi äger inte problemet – men vi vill gärna vara en del av lösningen. Om du har försökt prata med grannen och störningarna ändå fortsätter, eller om de är allvarliga (t.ex. hot, våld eller nattligt oväsen), kan du kontakta oss så hjälper vi till att
bedöma nästa steg.

Börja alltid med att prata direkt med din granne. Ofta löser sig situationen snabbt när man pratar med varandra.

Om störningarna inte upphör – anteckna vad som händer:

  • Datum och tid för störningen
  • Vilken lägenhet störningen kommer från
  • Vad som händer och hur länge det pågår

Om problemet fortsätter kan du felanmäla störningen till oss. Vi försöker då gemensamt hitta en lösning.

Vid svårare eller återkommande störningar kan ärendet, om det behövs, tas vidare till Hyresnämnden.

Vi som fastighetsägare och våra fastighetsskötare fungerar inte som medlare mellan grannar. Erfarenheten visar att problemen ofta förvärras när vi ska föra vidare vad någon har sagt till någon annan. Vi äger inte problemet – men vi vill vara en del av lösningen.

Rökning är förbjuden i alla våra bostäder, lokaler, gemensamma utrymmen och på balkonger. Förbudet finns för att skapa en trygg, hälsosam och trivsam miljö för alla boende. Rökning i nära anslutning till fastigheten är inte heller tillåten om den stör andra hyresgäster eller om röken tränger in i byggnaden via ventilation eller öppna fönster. Vi ber alla visa hänsyn till sina grannar och respektera förbudet.

Om någon ändå röker inomhus
Tobaksrök förstör en bostad på djupet. Nikotin tränger in i väggar, tak, golv, vitvaror och inredning. Vid längre tids rökning måste ofta alla ytskikt saneras eller bytas ut. Om en hyresgäst röker i bostaden trots förbudet, kan det räknas som att lägenheten har förstörts. Då kan hyresgästen bli ersättningsskyldig för sanering och återställning. Det finns rättsfall där domstolar har dömt ut mycket höga skadestånd – ibland flera hundratusen kronor – för lägenheter som förstörts av tobaksrök.

Rökförbudet finns för att skydda både fastigheten och alla som bor i den.

Säkerhet

Som hyresgäst hos oss ska du ha en giltig hemförsäkring under hela hyrestiden. Det framgår även av de särskilda villkoren i ditt hyresavtal, som du godkänner vid kontraktsskrivningen.

Hemförsäkringen skyddar dig och dina ägodelar vid till exempel brand, stöld eller
vattenskada – både i bostaden och i tillhörande källar- och vindsutrymmen. Den innehåller också ett ansvarsskydd som kan vara mycket viktigt om du själv orsakar en skada i bostaden.

Fastighetsägarens försäkring täcker endast själva byggnaden och inte din egendom. Vår fastighetsförsäkring har dessutom en betydligt högre självrisk än vad en vanlig hemförsäkring för privatpersoner har, som normalt ligger kring 1 500–2 500 kr.

Vi rekommenderar därför starkt att du tecknar en giltig hemförsäkring under hela din boendetid.

För att skydda dig själv och dina grannar är det viktigt att ha ett grundläggande brandskydd i hemmet.

Enligt Lagen om skydd mot olyckor är du som boende skyldig att vidta skäliga åtgärder för att förebygga brand. Det innebär bland annat att du ska se till att brandvarnaren fungerar.

Brandvarnare: Testa brandvarnaren regelbundet och byt batteri vid behov. Om du har en modell med fast inbyggt batteri som inte går att byta, ska du kontakta fastighetsskötaren för hjälp. Kontaktuppgifter finns på hemsidan.

Brandskydd i hemmet: Vi rekommenderar att du har en brandfilt och en pulversläckare (minst 6 kg) i din bostad.

Om det börjar brinna:
Rädda – Varna – Larma (112) – Släck
Rädda människor i fara, varna andra, larma räddningstjänsten och försök släcka om det kan göras utan risk för dig själv.

Alla våra lägenheter är utrustade med brandvarnare. Som hyresgäst ansvarar du för att regelbundet testa brandvarnaren så att den fungerar.

Om brandvarnaren inte fungerar som den ska, ska du felanmäla det omgående. De flesta brandvarnare har utbytbart batteri som du själv ansvarar för att byta och bekosta.

I vissa lägenheter finns brandvarnare med inbyggt engångsbatteri som räcker i upp till tio år. När batteriet i en sådan modell är slut måste hela brandvarnaren bytas ut – kontakta då vår fastighetsskötare för att få en ny installerad.

Service

Alla våra lägenheter i Västervik har bredband installerat via Telia Fiber eller Västerviks Miljö & Energi. I Linköping saknas fiber i dagsläget.

Du tecknar själv ditt bredbandsabonnemang:

  • För fastigheter med Telia Fiber – gå in på zmarket.se
  • För fastigheter med Västerviks Miljö & Energi – gå in på bredbandsval.se

Där kan du se vilka operatörer som finns tillgängliga och beställa den tjänst som passar dig bäst.

Om du är osäker på vilket nät din fastighet tillhör, kontakta oss så hjälper vi dig.

Utbudet av TV-kanaler skiljer sig mellan våra fastigheter. I många fastigheter ingår i dag Telias grundutbud (Lagom-paketet) utan extra kostnad, vilket distribueras via det vanliga tv-uttaget.

Observera att Telia successivt avvecklar de gratiskanaler som sänds analogt via det
gamla kabelnätet (KOAX/antennuttaget). Tjänsten kan komma att försvinna helt under 2026, i takt med att allt fler väljer att ta emot TV via fiber med bättre bild och ljud. Vi för just nu en dialog med Telia om framtida lösningar och eventuella fria kanaler för våra hyresgäster. Eftersom utbudet skiljer sig mellan fastigheter rekommenderar vi att du frågar vad som gäller för just den adress du är intresserad av.

Som hyresgäst hos oss finns möjlighet att, i mån av plats, boka övernattning i vårt vandrarhem på Hallströmsgatan 12.

Det är ett mindre vandrarhem med fem rum, främst öppet för externa gäster, men våra hyresgäster kan fråga om tillgänglighet via e-post till .

Observera att under sommarmånaderna (vecka 28–31) är vandrarhemmet normalt fullbokat och inga rabatter lämnas under den perioden.

Hem